작성일: 20-07-25
프로그램: MS PowerPoint
작성 시간: 1시간 (브레인스톰 식으로 짧은 시간안에 많은 내용을 포함시켜본다.)
캐쥬얼 게임의 경우 이벤트와 보상에 따라 플레이어 잔존률에 많은 영향을 미친다. 따라서 다양한 조건에 따라 알맞은 이벤트 설계를 하는 것이 라이브 서비스 기획의 중점이 된다.
현재 라이브 서비스 중인 <브롤스타즈> 게임의 BGN+3일 DAU 상승 이벤트를 기획해보았다.
BGN의 목적과 DAU상승의 목적이 따로인 이벤트라면 기획 및 설계가 간단했을 것 같은데, 위와 같은 조건을 중복시켜 모든 것을 만족시키는 이벤트를 생각해내는데 조금 시간이 많이 필요했다. 앞으로도 다양한 조건 속의 이벤트 기획에 대한 고찰을 해보는 것이 좋을것 같다.
이벤트와 과금 설계에 있어서는 수치와 유저의 만족도를 파악하는 것이 중요하다.
유저가 느끼는 과금의 한도와 그것이 어느 가격대 선인지에 대한 원인과 결과를 파악하고 계산 설계하자.
<라이브 서비스>
[라이브 기획]
이벤트 기획, 설계지표 분석/ 신규 이벤트 제안
유저 동선 파악/ 잔존 유도
상점, 상품을 기획, 판매
경제, 시세를 조정
유저와의 커뮤니케이션
[유저 동선 및 잔존, 과금]
유저의 접속: DAU, WAU, MAU
유저의 결제: PU/BU, PUR(Pay User Ratio), ARPU(Average Ratio Pay User: 평균 과금액), ARPPU(Average Ratio Per Pay User: 평균 과금 유저의 과금액)
유저의 잔존: 1d, 3d, 5d, 7d, 14d, 21d
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